Бонусная карта «Челны-хлеб»

В магазинах Челны хлеб в городе Набережные Челны и соседних городах существует программа накопительных баллов, позволяющих получать скидки и приобретать продукты на 10-20 процентов дешевле оригинальной цены. Именуемая «Важен каждый», она предлагает потребителям пластиковые карточки, на которых хранится информация о совершенных покупках и бонусах за них.

Оферта магазина не бесплатна – за выпуск пластика придется отдать 49,90 рублей, от чего освобождаются только лица пенсионного возраста с действительным удостоверением. Если обычную карту можно получить в любом магазине, заплатив нужную сумму кассиру, то пенсионеры будут вынуждены обратиться в конкретный офис/пункт. Контакты можно узнать у кассира при озвучивании намерения получить карту бесплатно.

Личный кабинет

Бонусная карта «Челны-хлеб»

Все начисления за покупки можно посмотреть на официальном сайте группы магазинов:

  1. На странице https://bonus-karta.ru найти зеленое изображение пластика «Важен каждый»;
  2. Напечатать в поле на изображении номер карточки;
  3. Указать пароль, который вы выбрали при регистрации или который пришлет система на указанный вами при активации карты номер телефона.

Личный кабинет «Челны-хлеб» хранит информацию о количестве доступных для списания бонусных средств, а также позволяет проводить операции по карте – например, объединять несколько карт в одну, блокировать и т.д.

Данные, указанные вами в Личном Кабинете (ФИО, адрес и т.д.) не подлежат разглашению.

Как активировать

Если вы уже приобрели или получили карту бесплатно, пользоваться ей еще нельзя – нужно пройти идентификацию в системе магазина. В отличии от других сетевых продуктовых, «Челны-хлеб» не имеет опции заполнения физической анкеты с передачей кассиру. Поэтому активация производится дистанционно:

При прохождении активации вы обязаны сообщить оператору или системе в интернете данные о своем имени, фамилии, отчестве, адресе проживания и контактном телефоне. Если одно из этих полей не будет заполнено вами лично или оператором, программа «Важен каждый» не будет действовать для вас. Кроме того, при звонке нужно продиктовать номер, отпечатанный на пластике.

Покупатели отмечают низкий уровень ответов колл-центра на звонки, что связано с перегрузкой линии звонками. Лучше проходить идентификацию онлайн.

Сама процедура регистрации в системе проходит от двух дней до двух недель. В течение этого срока использование карты ограничено, пока не произойдет обработка ваших данных. Кроме того, желательно заполнить на сайте все доступные поля – дату рождения, адрес электронной почты. Это может несколько ускорить активацию.

Начисление бонусов

Челны-хлеб предлагает потребителем следующие особенности своей бонусной программы:

  • Минимальная сумма покупки для того, чтобы производился расчет бонусов составляет 300 рублей.
  • Начисляемая сумма равна 1.5 процентов от вашей корзины, в День Рождения – 3 процента.
  • «Коридор» для зачисления бонусов имениннику составляет 5 дней – 2 дня до события, сам день, 2 дня после события.
  • Из оферты исключены следующие товары: на которых уже действительна другая акция, которые входят в состав социальной корзины, другие товары по выбору магазина.
  • Списание бонусных средств можно производить за всю покупку, если они не были начислены в рамках акций с особыми условиями (20% от покупки, например).
  • Списание бонусов за алкогольную продукцию ограничено – по закону, за алкоголь нужно оплатить хотя бы частично (минимально установленный Правительством порог).
  • Пользоваться картой нужно хотя бы раз в три месяца, иначе бонусы «сгорают».
  • Конвертация бонусов происходит 1 к 1 – баллы приравнены к рублям.

Карта «Важен каждый» действует во всей сети Челны-хлеб, а также применяется в «Fresh Market» как на накопление, так и на списание.